Се јавила читателката Петра, која по купувањето сфатила дека производителот ја изневерил нејзината доверба како редовен купувач.
Исто пакување, иста цена – и помала количина. Ова е најчеста измама на потрошувачите кога станува збор за суплементи, кондиторски производи како чоколади и наполитанки, млечни производи како крем и јогурт, но и скапи производи – парфеми и шминка.
Дополнителен проблем е што тежината на одредени конзервирани производи од риба, месо или зеленчук често содржи и до 15 проценти помалку од она што е наведено на пакувањето.
Петар Богосављевиќ, претседател на Движењето за заштита на потрошувачите вели дека ова се само неколку во низата измами на потрошувачите, кои даваат доверба и пари на одредени брендови, по што излегува дека се изневерени во просек 12,5 отсто од производите.
Не контактираше читателката Петра Јанковиќ, која по купувањето сфатила дека производителот ја изневерил нејзината доверба како редовен клиент.
“Со години купувам паста за заби од овој производител, а до сега самиот производ, како и амбалажата не се променети. Кога дојдов дома и ја отворив кутијата, останав без зборови. Пастата е многу помала, сега има само 75 милиграми, додека на едно големо празно остана место во кутијата, за да не забележиме дека отсега добиваме многу помалку за иста цена!
Мислам дека ние како клиенти не сме обврзани да го проверуваме секој време ако можеби го намалиле производот, но тоа треба да ни се укаже пред да се купи. Вака сме измамени, и немаме право да се жалиме“, вели Петра Јовановиќ.
Според Петар Богосављевиќ, големите продуценти знаат дека најмногу се заработува на визуелниот ефект. Затоа првиот начин е измамата на која подлежат и кои се вообичаени на светско ниво – намалување на тежината, додека пакувањето останува исто.
„Производот изгледа идентично, со иста големина и пакување. Само ако ја прочитате тежината, ќе видите дека е намалена од 100 на 90, или од 90 на 75. Ова не наведува да веруваме и да прочитаме што пишува на пакување секој пат пред купување.дури и кога купуваме ист производ со години.
За ситуацијата да биде полоша, често се случува еден производ да има 80 грама на едно место, а на друго 90 грама.Се е исто, само се произведува на две различни градови.Тоа се случува со сувомеснати производи, кондиторски производи и млечни производи“, вели претседателот на Движењето за заштита на потрошувачите.
Друг тип на проблем е намалувањето на тежината под маската на „редизајн на пакувањето“. Мислите дека е истиот производ во ново пакување, но всушност количината на производот е намалена, додека пакувањето станува се поголемо и поголемо.