Многу граѓани се жалат дека не можат да најдат мајстор, а кога конечно кога ќе го најдат, се случува да платат за тие поправки астрономски цени.
Збунетите граѓани често не знаат како да реагираат кога мајсторот ќе им издаде огромна сметка за ситна поправка. Со оглед на тоа што повеќето од нас не ја разбираат работата на водоинсталатер, како и цените на деловите кои треба да се заменат, па во моментов механички ја плаќаат сметката.
Здруженијата за заштита на потрошувачи, исто така, често добиваат поплаки за занаетчии кои не го почитуваат Законот за заштита на потрошувачите, но наплаќаат за нивните услуги многу повеќе од реалните цени.
Во една група на Фејсбук, еден студент се пожалил на сметката што ја добил од мајсторот. Објавил фотографија од сметката на мајсторот кој му зел 135 евра за отпуштање на одводот.
„Ако некој имал сличен проблем со одводот – дали цената е слична или е ова прескапо“, прашал студент од групата.
Во коментарите под објавата, некои студенти одговорија дека тоа е премногу за да се отпуштат одводите, додека други пишуваат дека им се случиле слични ситуации, каде мајсторите им наплатувале многу за истата услуга.
„Пред една година мајсторот ми зеде 100 евра за да го исчисти одводот“, напиша еден студент: „Минатото лето три стана во мојата зграда беа поплавени затоа што некој од зградата фрли пешкир во тоалетот.
Да потсетиме, според новиот Закон за заштита на потрошувачите, занаетчиите мора да направат список на трошоци за секоја сметка поголема од 40 евра, да запишат што точно работат и купуваат, како цени. Според тоа правило, не можат приближно да наплатат и не можат да бараат поскапување за повеќе од 15% од буџетот.