Реченицата да се каже ако некој се обиде да не повреди или понижи има голема моќ.
Професорот по психологија на Универзитетот Џорџ Мејсон, Џун Тени откри како да одговориме на груби и злонамерни коментари од околината кои често можат да нè повредат и да ни направат да се чувствуваме лошо.
Таа откри дека постои моќна реченица од 4 збора која може да ни помогне да се движиме во таква ситуација.
„Обично нѐ боли кога чувствуваме отфрлање, критикување или некој вид на благо, и не е толку непријатност колку срам. И понекогаш кога луѓето чувствуваат срам, тие навистина веруваат дека се некако фелеристички“, рече Тенгни.
Во такви ситуации може да настане гнев, а потоа и расправија или конфликт.
„Повредените чувства можат да предизвикаат агресија, но мислам дека зад тоа се крие чувството на отфрлање и чувството дека нешто пропуштаме“, објаснува таа.
„Помогни ми да разберам“
Најдобар начин да се справите со коментар или груба шега што ве повредила е да го третирате како проблем што вие и вашиот пријател можете да го решите заедно, вели Мет Абрахамс, предавач и комуникациски експерт од Стенфорд.
Следниот пат кога ќе помислите дека вашиот пријател или познаник кажал нешто несоодветно или навредливо, обидете се да ја видите ситуацијата од нивна гледна точка. Ако не можете сами да го сфатите неговиот мотив или размислување, Абрахамс предлага да побарате помош од него со четири збора: „Помогни ми да разберам“.
За да имате здрав разговор што може да резултира со меѓусебно разбирање, тој ги предлага следните чекори:
Пауза.
Многу е вообичаено да имате емотивна реакција и да сакате веднаш да одговорите. Ако почекате малку, тоа ќе ви помогне да ги фокусирате вашите мисли.
Размислете за перспективата на другата личност.
Обидете се да утврдите дали намерата на личноста била за пофалба, но слабо изразена.
Побарајте помош од пријател.
Поканете го вашиот пријател заедно да го решите проблемот. Можете да го започнете дијалогот со „помогнете ми да разберам“ . На пример, ако некој постојано ве задева за тоа како немате чувство за насока
во просторот и ориентацијата, можете да кажете: „Помогни ми да разберам зошто не ми веруваш да знам каде треба да одам“, или „Помогни ми да разберам зошто мислиш дека овие чевли се смешни“. Тоа покажува дека сте биле повредени од нечиј коментар, но сте подготвени да го расчистите.
Овој тип на комуникација кога сте повредени нема да биде лесен, но ако врската се заснова на меѓусебно почитување, другата личност заслужува – а можеби и е благодарна што знае – дека коментарот ве повредил.